Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1  Allgemein, Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei jeder Bestellung als anerkannt.

§ 2  Bestellbedingungen

Der Käufer hat die Möglichkeit, die Bestellung auf der Carteland-Internetseite aufzugeben. Der Kunde entscheidet bei der Abgabe der Bestellung, ob der Rechnungsbetrag per Kreditkarte oder per Banküberweisung beglichen werden soll. Erst nach Eingang des Rechnungsbetrages kann mit der Warenproduktion begonnen werden.

 

§ 3 Preise

Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (EUR) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der jeweiligen Versandkosten, die auf dem Bestellschein angegeben sind. Bei Lieferungen ins Ausland erfragen Sie bitte die Versandkosten. Beim Versand in Länder, die nicht der EU angehören, können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die ausserhalb des Einflusses von Carteland liegen. Diese Gebühren trägt der Kunde. Bestellungen werden zu den am Tag der Bestellung gültigen Preislisten ausgeführt. Diese Preislisten sind auf den Internet-Seiten allgemein zugänglich. Sämtliche Angebote von Carteland sind unverbindlich. Carteland behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preisänderungen mit sofortiger Wirkung vorzunehmen.

 

§ 4. Lieferungsbedingungen

Lieferungen erfolgen an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende Lieferadresse genannt wird. Carteland nimmt den Lieferservice von TNT und Chronopost in Anspruch, um die bestellten Artikel innerhalb der angegebenen Frist an die richtige Adresse zu liefern. Die Kosten werden entsprechend der Preisliste von Carteland oder einer gesonderten Vereinbarung berechnet. Carteland haftet nicht für Versäumnisse des Liefer-/ Speditionsunternehmens. Die Lieferung der Ware erfolgt stets unter dem Vorbehalt, dass Carteland selbst rechtzeitig beliefert wird.

 

§ 5. Zahlung

Der Kunde entscheidet bei der Abgabe der Bestellung, ob der Rechnungsbetrag per Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlt werden soll. Die SSL geschützte Zahlung erfolgt mittels folgender Kreditkarten: MasterCard und VisaCard. Sobald die Überweisung auf unserem Konto gutgeschrieben und die Bestellung von uns angenommen worden ist, wird Ihnen die Ware umgehend zugesandt.

 

§ 6. Widerrufsrecht

Beanstandungen wegen unvollständiger Lieferung oder bei produktionstechnisch bedingten Fehlern müssen unverzüglich, innerhalb von 8 Tagen, schriftlich angezeigt werden. Bei berechtigten und rechtzeitiggen Beanstandungen liefern wir nach bzw. leisten Ersatz. Vorraussetzung hierfür ist, dass die beanstandete Ware uns zurückgesandt wird.Von dieser Regelung ausgenommen sind vom Kunden personalisierte Produkte und Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden sowie Waren die vom Kunden grob fahrlässig beschädigt wurden. Diese sind vom Umtausch ausgeschlossen. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

 

§ 7. Zahlung

Zahlungen erfolgen per sicherer SSL-Zahlung mit den folgenden Zahlungsmethoden: Visa Card, Eurocard / Mastercard, Banküberweisung oder PAYPAL. Der Betrag der Bestellung wird sofort von der Kreditkarte des Nutzers abgebucht, sobald die Belastungsermächtigung der Bank, die die verwendetet Kreditkarte ausgestellt hat, vorliegt. Gemäß Artikel L. 132-2 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuches ist eine Bestellung oder Verpflichtung zur Zahlung mittels einer Zahlungskarte unwiderruflich. Die Zahlung darf nur gesperrt werden bei Verlust, Diebstahl oder betrügerischer Verwendung der Karte oder von Daten im Zusammenhang mit der Verwendung, oder im Falle eines Verfahrens zur Konkursabwendung, einer gerichtlichen Sanierung oder Liquidation des Begünstigten.

§ 8. Reklamation

Im Falle einer offensichtlichen schlechten Druckqualität der erhaltenen Ware hat der Käufer eine Frist von vierzehn Tagen ab Lieferung seiner Bestellung, um ein oder mehrere Produkte zurückzuschicken und den Umtausch zu verlangen. Vor jeder Rücksendung muss sich der Käufer mit dem Kundendienst per Telefon oder E-Mail in Verbindung setzen. Per Telefon: 0681 9963499 oder per Mail: kundenservice@carteland.com. Der Rücksendung ist ein Schreiben mit Bestellnummer und Reklamationsgrund beizulegen. Dieses Recht kann nur ausgeübt werden, wenn alle Exemplare der reklamierten Ware in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, wobei die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers gehen. Im Falle einer Bestellung mehrerer Produkte kann der Käufer dieses Recht entweder nur für ein oder für mehrere Produkte ausüben. Die Rücksendung hat an die folgende Adresse zu erfolgen:

Carteland SAS- 1229 route d'Éguilles - Quartier St-Rémy - 13122 Ventabren - Frankreich.

Der Verkäufer druckt dann ohne zusätzliche Kosten neu und verschickt die Ware an den Käufer.

Warnung im besonderen Fall einer personalisierten Bestellung:
Ausschluss des Widerrufsrechts des Verbrauchers: Gemäß Artikel L 121-20-2 des Verbrauchergesetzbuches kann das im Fernabsatz vorgesehene Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart, für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder die ihrer Natur nach nicht wieder versandt werden können oder die sich verschlechtern oder schnell verfallen können: Der Kunde wird daher darauf hingewiesen, dass das iderrufsrecht nicht für den Verkauf von Produkten gilt, die von ihm personalisiert worden sind.

 

§ 9. Haftung

Der Kunde ist für alle von ihm entworfenen bzw. publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten vor Übersendung (und somit Druckfreigabe) daraufhin zu überprüfen, ob der Inhalt einer daraus herzustellenden Sendung gegen gesetzliche Bestimmungen (z.B. im Bereich des Wettbewerbsrechts, des Geschmacksmuster- und Gebrauchsmusterrechts) verstößt oder sonstige Rechte Dritter verletzt. Carteland ist nicht für fremde Inhalte, zu denen Carteland lediglich den Zugang vermittelt, verantwortlich.

 

§ 10. Geltendes Recht / Gerichtsstand

Sämtliche Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen, die in den Gültigkeitsbereich der vorliegenden Bedingungen fallen, unterliegen, ebenso wie die vorliegenden Bedingungen, ausschließlich dem französischen Recht. Gerichtsstand für sämtliche Rechtsstreitigkeiten zwischen den Vertragsparteien ist ausschließlich das Amtsgericht Aix-en-Provence.

 

§ 11. Datenschutz

Der Kunde wird hiermit darauf hingewiesen, dass seine von ihm angegebenen persönlichen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung abgespeichert werden. Carteland behandelt diese Daten mit äußerster Sorgfalt. Sollte der Kunde keinen Wert darauf legen, über die aktuellsten Neuigkeiten von Carteland informiert zu werden, dann besteht die Möglichkeit, dies bei den persönliche Daten anzugeben. Auf dieser Webseite werden in den Cookies Informationen über Kundendaten gespeichert, die dann bei Ihrel nächsten Besuch aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare.

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