Unser Service

Überzeugender Service und hochwertige Produkte

Unsere Werte passen zu Carteland, denn sie machen unsere Arbeit aus.
Die Werte werden bei uns gelebt, nicht zuletzt in der Service-und Produktqualität.
100% Kundenzufriedenheit ist uns besonders wichtig und sind nicht nur leere Worte bei Carteland.


QUALITÄT


Ob Geburtskarte, Hochzeitseinladung oder Danksagungskarte, ist es unser Ziel, dass Sie von Ihren Karten rundum begeistert sind. Wir setzen daher beim Papier und Druck auf absolut hochwertige Qualität.

Drucksachen

Was uns ausmacht

Briefumschläge

- Exklusive Designs mit Liebe zum Detail. Wir bieten Ihnen eine grosse Vielfalt an exklusiven Kartendesigns und originellen Fotoprodukten für jeden Geschmack.

- Einfache und schnelle Personalisierung. Entwerfen Sie aus zahlreichen Designvorlagen ganz unkompliziert und schnell Ihre ganz persönliche Karte. Unser Online-Gestaltungstool bietet Ihnen eine umfangreiche Schrift- und Farbauswahl sowie eine Auswahl an Illustrationen und Motiven. Geniessen Sie eine absolute Gestaltungsfreiheit.

- Hochwertige Papiersorten zur Auswahl. Um die Gestaltung Ihrer Karte perfekt zu machen wählen Sie aus unseren hochwertigen Papiersorten Ihren Favoriten, passende Umschläge sind in der Lieferung mit eingeschlossen. Zur Auswahl stehen zum Beispiel: strukturiertes Papier, Papier mit Perlmutt-Schimmer, verschiedene beschichtete Papiere und der klassische Bilderdruckkarton. Eine grosse Auswahl von Veredelungsmöglichkeiten wie Hochglanzbeschichtung werten zudem Ihre Produkte auf.

- Über 100 Textideen stehen Ihnen zur Verfügung. Als Inspiration für eine rundum gelungene Karte haben wir eine Auswahl von Sprüchen und Textideen für jedes Ereignis zusammengestellt.

- Persönliche Beratung: Unsere freundlichen Kundenberater sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie per E-Mail kundenservice@carteland.com, telefonisch 0681-9963499 oder per Chat für Sie erreichbar.

- Schnelle Lieferung: Unser schneller Druck ermöglicht eine Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen.


Unsere Qualitätätsversprechen

- Modernste Drucktechnologie: Alle Druckprodukte werden im modernster Digitaldruckverfahren mit der Druckmaschine HP Indigo 7600 gedruckt. Es handelt sich dabei um eine Druckmaschine der neuesten Generation, die zu den besten Druckmaschinen auf dem derzeitigen Markt gilt.

- Umweltfreundliche Papier von bester Qualität: Wir verwenden hochwertige Papiersorten für den Druck unserer Karten, die ausschliesslich aus FSC-zertifizierten Wäldern stammen. Alle Karten und Kalender werden auf hochwertigem 300g/m² gedruckt. Unsere Fotobücher werden auf hochwertigem 170g/m² gedruckt.

- 0-Fehler Garantie: Nutzen Sie unsere sorfältige Qualitätskontrolle zum Aufpreis von 4€. Ein Korrekturleser kontrolliert Ihren Entwurf auf Grammatik- und Rechtschreibfehler, Fotoqualität sowie das Layout.

- Qualitätsscheck: Wir kontrollieren Ihre Karten vor Druck auf Fotoqualität und Layout. Eine zweite Qualitätskontrolle erfolgt nach Druck. Auf diese Weise können Sie sichergehen, dass Sie genau die Karten erhalten, die Sie wünschen.

- Sorgfältige Bearbeitung: Alle Karten werden sorfältig von uns verarbeitet und in einer wunderschön designten Geschenkebox verschickt.

Testen Sie uns!

Bestellen Sie einen Probedruck

Unser Kundenservice

Das Team von Carteland ist auch nach Kauf für Sie da!

Unsere Mission ist erst dann beendet, wenn Sie rundum zufrieden sind.

Anregungen, Fragen, Wünsche oder Anlass zur Kritik? Wir sind für Sie da. Sie können uns jederzeit unter 0681-9963499 oder kundenservice@carteland.com erreichen. Kundenreklamtionen werden bei uns sehr sorgsam bearbeitet. Bei Produktionsmängel unsererseits drucken wir umgehend neu, ohne Extrakosten für Sie.

Benötigen Sie Tipps und Ratschläge? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen den bestmöglichsten Service zu bieten.